Upskills Cabinet de recrutement

Consultant Fonctionnel Microsoft Dynamics (H/F)

Description du poste

Notre client est un cabinet de conseil qui accompagne, depuis plus de 10 ans, les entreprises sur l’ensemble de leurs projets de transformation, en France et à l’international.

Les consultants interviennent sur l’élaboration de la stratégie digitale et de ses projets, l’accompagnement en AMOA, l’optimisation des processus métier ou encore l’adoption pérenne des solutions.

Ils interviennent sur des projets complexes, à l’international et auprès de clients de renom.

Fort de leurs résultats, ils cherchent, aujourd’hui, à renforcer leur équipe, avec un Consultant Fonctionnel CRM et/ ou ERP confirmé (H/F)

Au sein de l’équipe projet et chez le client vous êtes en relation étroite avec les différents services (DSI, Commercial, RH…) et les filiales selon le contexte, pour assurer la réussite du projet sur les toutes les phases du processus projet.

Vous intervenez dans les étapes de la vie des projets dont vous avez la charge dans le respect des contraintes de délais, coûts et de qualité exigées par le client.

Vous assurez le reporting et participez aux réunions de pilotage.

Vos principales missions :

  • Initialisation projet :
    • Participer à l’élaboration des offres commerciales,
    • Étudier et rédiger le cahier de charges et l’expression du besoin
    • Élaborer la solution pour répondre au besoin du client en apportant votre expertise technique et métier sur la faisabilité, rentabilité, les solutions fonctionnelles…
    • Élaborer le plan de mise en place de la solution
    • Participer à la soutenance
  • Pilotage projet :
    • Affecter l’équipe nécessaire à la réalisation du projet
    • Piloter et manager les équipes internes et externes pour atteindre les objectifs
    • Remonter les alertes, veiller au respect des plannings
    • Assurer la communication entre les parties prenantes au projet
    • Gérer les risques
    • Établir un reporting
    • Conduire le changement auprès des utilisateurs
    • Maintenir la satisfaction client
    • Maintenir la rentabilité du projet
    • Respecter les engagements du projet en les mettant en adéquation avec les besoins initialement exprimés
    • Valider les livrables et garantir le déploiement en production
  • Collectif :
    • Affecter les personnes sur les tâches du projet en interne, chez le client et avec le partenaire technique
    • Collaborer avec les différents services (RH, Opérations, Commercial) pour répartir les équipes
    • Améliorer les processus et outils internes en travaillant sur la mise en place de documents types, et à l’amélioration des documents pour capitaliser sur les connaissances des uns et des autres
    • Participer à la restitution des projets, réunion d’équipe, et sessions de brainstorming
Postuler à cette offre
Postuler avec Viadeo
Postuler avec LinkedIn

Profil demandé

Idéalement, vous bénéficiez d’une expérience de 5 à 7 ans minimum, autour de projets d’intégration ou de migration d’ERP et/ou CRM.

Vous êtes reconnu pour votre capacité d’analyse, votre rigueur et votre sens aigu de la relation client.

Vous animez et structurez des réunions de groupes de travail et des équipes métier.

Vous comprenez les principaux processus opérationnels d’une entreprise et travaillez de manière transverse avec les différents services.

Mais avant tout, c’est votre potentiel et votre personnalité qui feront la différence.

 

Anglais écrit et parlé obligatoire

Les plus :

  • Expérience dans des projets d’implémentation ou de migration de CRM / ERP
  • Certifications  Dynamics365
  • Méthodologie Lean
  • Méthodes Agile / Gestion de projet

Référence : UP-1911-01-UP
Contrat : CDI
Société / Organisme : Cabinet de Conseil International
Lieu : Paris
Salaire : A négocier selon profil


Accueil Conseil Consultant Fonctionnel Microsoft Dynamics (H/F)

Je partage :
Top